Términos y Condiciones de Uso
Estos Términos y Condiciones regulan el uso de la plataforma Senis Suite, operada por Sociedad de Profesionales Contables y Tributarios Senis Limitada, RUT 77.187.969-1, con domicilio en Guardia Vieja 202, Oficina 902, Providencia, Santiago, Chile ("Senis"). Al registrarse y utilizar el servicio, el usuario acepta estos términos.
1. Objeto del servicio
Senis Suite es una plataforma de monitoreo y gestión tributaria que sincroniza información desde el SII y Previred para asistir al contador en la gestión de su cartera de clientes. El servicio es una herramienta de apoyo y no reemplaza el criterio profesional del usuario.
2. Cuenta y elegibilidad
El usuario debe ser mayor de edad y proporcionar datos veraces al registrarse. Es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de toda la actividad realizada bajo su cuenta y las de sus colaboradores.
3. Uso aceptable
El usuario se compromete a utilizar la plataforma conforme a la ley y a no intentar vulnerar su seguridad, acceder a datos de otros usuarios ni sobrecargar los sistemas de terceros (SII, Previred).
4. Credenciales de terceros y responsabilidad
El usuario declara contar con la autorización de sus clientes (los contribuyentes) para cargar y utilizar sus credenciales de acceso al SII y Previred. Senis almacena dichas credenciales de forma cifrada y las utiliza únicamente para prestar el servicio. El usuario es el único responsable del uso que haga de las credenciales de terceros a través de la plataforma.
5. Tratamiento de datos personales (encargo)
Respecto de los datos de los contribuyentes gestionados, el usuario actúa como responsable del tratamiento y Senis como encargado, tratándolos conforme a las instrucciones del usuario y para prestar el servicio. El detalle se encuentra en la Política de Privacidad.
6. Planes, período de prueba y pagos
El servicio ofrece un período de prueba gratuito de 15 días. Vencido el período de prueba, la continuidad del servicio requiere contratar un plan de pago según las condiciones y precios que Senis informe. La falta de pago faculta a Senis a suspender el acceso a la cuenta.
7. Disponibilidad del servicio
Senis realiza esfuerzos razonables para mantener el servicio disponible, pero no garantiza una disponibilidad ininterrumpida, en especial cuando ésta depende de sistemas de terceros (SII, Previred) o de mantenimientos programados.
8. Limitación de responsabilidad
Senis Suite es una herramienta de apoyo a la gestión tributaria. Senis no se hace responsable de las decisiones tributarias, declaraciones, pagos u omisiones que el usuario realice basándose en la información mostrada, la cual proviene de fuentes externas (SII, Previred) y puede estar sujeta a demoras o cambios. En la medida que la ley lo permita, la responsabilidad de Senis se limita al monto pagado por el usuario por el servicio.
9. Terminación
El usuario puede eliminar su cuenta en cualquier momento desde la sección "Mi cuenta". Senis podrá suspender o terminar cuentas que incumplan estos términos.
10. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia se someterá a los tribunales ordinarios de justicia con asiento en la ciudad de Santiago.
11. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos: info@senis.cl.
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